Regras da secção de Feedback

[dafonso]

Malta brava,

A secção de feedback tá criada... A ver se amanhã tenho tempo para escrever qq coisa acerca de como utilizar a dita cuja, baseado no input que vocês foram dando neste tópico e nas dicas & regras.

Este tópico tá encerrado e mais tarde irá ser apagado, para evitar confusões.
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The Search: the essence of adventure, an escape from the bondage of everyday life!

[Maya]

Já agora, algumas regras iniciais para que a coisa funcione decentemente:

1. Este forum serve APENAS para deixar o feedback sobre negócios efectuados.
- NÃO às conversas paralelas
- NÃO às opiniões de quem está de fora dos negócios
- APENAS feedbacks sobre negócios concretos

2. As mensagens que não digam respeito a negócios mais tarde ou mais cedo serão removidas, por isso poupem-nos trabalho.

3. O titulo dos tópicos de feedback deverá ser o nickname do vendedor/comprador em questão.

Querem deixar feedback sobre determinada pessoa?
Então sigam estes 2 procedimentos simples:

- Procurem se já existe algum tópico com o nome de quem querem deixar o feedback. Se o encontrarem, deverão entrar no tópico, fazer reply e deixar a vossa opinião sobre o utilizador/negócio.

- Caso não encontrem (é favor procurar bem), deverão ao user para criar um tópico com o seu nome para que deixem feedback.

Como já perceberam, este fórum (Feedback) terá de ser sério pois cumpre uma função especifica, que é quantificar o risco de fazer negócios com determinado utilizador e, como tal, é útil para todos nós.

Portanto, sejam sérios.
Abraço,

João
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Sunova Surfboards / Janga Wetsuits

[Baiuks]

Maya, só uma sugestão, não seria mais fácil a pessoa que inicia um negócio, criar um feedback com o seu nome/nick e a partir daí TODA a gente que efectue uma compra ou venda com essa pessoa, colocar lá o seu feedback?
É que eu abri a secção e vi imensos tópicos com o nome da mesma pessoa criado por outros.

As regras que sugeria seriam as seguintes:
Ninguém poderá abrir um tópico em nome de outra pessoa!
O titulo do tópico deverá conter apenas o nick do utilizador.
O 1º post deverá conter as seguintes informações e ter como titulo o nome do utilizador (localidade, contacto - optativo-, envia pelos CTT, recebe pelos CTT, condições de venda, condições de compra).

É até muito mais fácil para quem vai realizar negócio com essa pessoa, saber com o que conta vendo logo o feedback por inteiro e não andar à procurar de mil tópicos perdidos com várias informações.

Sugeria também, quem tivesse mais que 3 feedbacks negativos, que lhe fosse bloqueado o acesso aos classificados temporariamente e, de acordo com o caso concreto por questões de equidade, lhe fosse ou não aplicada uma sanção mais ou menos gravosa.

Boas ondas!
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Lisbon, Portugal

[rocha90]

Outra coisa, devia ser obrigatório o user que está a vender ter um link para o feedback no post do comprar/vender.
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ET 6'6 | Rip Curl E-BOMB Stealth 4/3 M

[dafonso]

Bem, estou a ver que se abriu esta secção para nada... Tanta guerra para criar uma secção de Feedback, cria-se, estabelecem-se as regras e não se faz nada. Ok!

Se continuar assim, mais tempo menos tempo, apaga-se esta secção que não está aqui a fazer nada.

A regra mais importante é que o tópico referente a cada forista tem de ser criado pelo próprio. Esta regra é mandatória, excepto para feedback negativo.
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[rocha90]

Dafonso apaga todas os tópicos criados, podiam meter como regra ser obrigatório na venda ter um link para o feedback e quando a venda é terminada ser bloqueado o tópico da venda em questão...
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[dafonso]

[occym]

Para mim n faz qualquer sentido só o próprio poder abrir o tópico com o seu nick/nome. O que interessa é divulgar um negócio e o seu feedback, qualquer um dos intervenientes nessa transacção poderá e terá legitimidade para o divulgar. No entanto para evitar, e bem, como foi dito, vários posts com o mesmo nick do vendedor os divulgadores do negócio deveriam pesquisar se já existe o nick .
Como li na diagonal provavelmente poderei n estar a ver tudo...

Boas Ondas
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"O universo não é apenas mais estranho do que imaginamos; ele é mais estranho do que podemos imaginar" J.B.S. Haldane

[rocha90]

O vendedor tem de abrir um tópico em seu nome no feedback
É obrigatório o vendedor no tópico da venda ter um link para o tópico do feedback
os compradores devem dar o feedback no link disponibilizado.

São +/- estas as regras gerais dos feedback's de vendas
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[occym]

Se o vendedor n abrir um tópico em seu nome nenhum comprador poderá dar feedback sobre o vendedor ? é aí que para mim falha, um intruja nunca irá abrir um tópico em seu nome.....
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"O universo não é apenas mais estranho do que imaginamos; ele é mais estranho do que podemos imaginar" J.B.S. Haldane

[dafonso]

Vamos lá ver uma coisa, nada é obrigatório.

O facto pelo qual disse que tem de ser o comprador a criar o tópico de feedback é por uma questão de organização, mas não só. Para além disso, é uma escolha do vendedor que outros dêem (ou não) feedback acerca das transacções consigo efectuadas. Feedback positivo todos querem, mas é opção do vendedor ter aqui um tópico de feedback.

A única excepção dá-se quando o feedback é negativo, caso esse em que um comprador, na eventualidade da inexistência de um tópico de feedback do vendedor, está autorizado a criar um tópico para o respectivo feedback, como por exemplo fez a Borboletaaa.

Esta secção do Fórum, como o Maya disse, irá ter regras rígidas. Especialmente quando se trata de feedback negativo. A única maneira de deixar feedback negativo, é de uma forma sustentada e justificada. Um vendedor que se sinta injustiçado com um feedback negativo, pode reclamar com o comprador... Chegando a entendimento com o comprador, só o comprador poderá apagar o feedback negativo ou contactar um dos moderadores para o fazer. Pedidos aos moderadores de vendedores a reclamar feedback negativo não serão atendidos, excepto se o feedback negativo é parco em explicações ou apenas deixa acusações sem explorar mais o assunto. Nesse caso, os moderadores irão averiguar a situação com o comprador e requerer mais explicações que, caso não sejam dadas, o feedback negativo correspondente será apagado.

Para aqueles que vendem muitas coisas aqui no atitude, penso que terão todo o interesse de ter um tópico de feedback. Simplesmente não se pode obrigar outros a ter um tópico de feedback, não deixando de ser óbvio que quem perde são eles.
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[rocha90]

Estamos a falar de vendas, acho que cada pessoa devia ter a "obrigação" de dar o link do seu feedback, se eu for a uma loja e quiser o livro de reclamações sou obrigado a tê-lo, neste caso temos reclamações ou não e também me compete a mim se quero ter segurança na venda a possibilidade de a ver e deve ser disponibilizada pelo vendedor, penso eu...
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[dafonso]

O livro de reclamações existe tb aqui: se alguém quiser deixar feedback negativo, pode fazê-lo.

Mas tu não és obrigado a preencher o livro. Além disso, aquilo que digo é que não é obrigatório ter um tópico para feedback positivo, nem tão pouco disponibilizar o link para esse tópico nas vendas. O vendedor fica a perder com isso? Fica, mas isso é escolha dele e não o podemos obrigar a criar um tópico aqui.

O melhor exemplo disso até acho que é o timmyroxy: está farto de vender coisas e tem gente satisfeita. Ainda não criou um tópico aqui... Eh pá, problema dele. Ele é que sai a perder.

Mais, se uma pessoa tiver feedback positivo, tem todo o interesse em partilhar esse link logo na venda... Mas e se não o fizer? Podemos obrigá-lo a isso? A mim parece-me que não.

No entanto, acho que se alguém tiver feedback negativo e volte a tentar vender coisas, será provavelmente responsabilidade da comunidade Atitude alertar possíveis compradores desse facto.

Isto é a minha opinião. Por favor não compliquem, com obrigações e o diab'a'sete... Queriam o Fórum de Feedback, foi criado, mas aqui ninguém é obrigado a nada, excepto a respeitar o próximo.
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[jonasresas]

Dafonso isso não me parece bem, como é o caso da minha venda da capa á borboletaa, eu estive lá e tenho provas "atitudenses" ( ) desse facto, quem tem o feedaback negativo sou eu, apesar de eu nao ter visto ninguem nas redondezas do local combinado. Combienei com o tiago daqui do forum, ele apareceu no lugar combinado, eu tambem , à hora combinada, entreguei-lhe o material, ele entregou-me o dinheiro e ficou assim feito, sem problemas e pontualmente.
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Soul, Union, Respect , Freedom

[dafonso]

Simples, jonas. Tens um ponto negativo e um ponto positivo. Se quiseres reverter o negativo, é tua responsabilidade falar com a Borboletaaa e chegarem a um entendimento. É assim que as coisas funcionam no eBay.
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[Baiuks]

[Baiuks]